プライバシーポリシー - 株式会社ウェルネスサポート

PMS00

個人情報保護方針

制定日:2022年1月1日
最終改正日:2024年7月1日

株式会社ウェルネスサポート(以下、「当社」という。)は、ストレスチェック、産業保健⽀援サービス、再⽣医療⽀援サービス等提供しております。業務遂⾏にあたり、お客様との信頼関係を築き上げ、安⼼して当社サービスをご利⽤いただくために、個⼈情報の適正な取り扱い、ならびに保護の徹底は重要であると考えます。当社では、「ウェルネス」を通じて⼈・組織・社会に貢献しますという理念の下に、事業における全ての個⼈情報をより厳正に取扱うため、社員が遵守すべき⾏動基準として「個⼈情報保護⽅針」を定め、その遂⾏のために最⼤限努⼒することをここに宣⾔いたします。

  1. 当社は、適切な個⼈情報の取得・利⽤及び提供を⾏い、特定された利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えた個⼈情報の取扱いを⾏ないません。また、そのための措置を講じます。
  2. 当社は個⼈情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当社は個⼈情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防⽌すべく、事業の実情に合致した経営資源を注⼊し、個⼈情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万⼀の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は個⼈情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個⼈情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に⾒直して継続的に改善をはかります。

株式会社ウェルネスサポート
代表取締役 藤原 秀昭

以上

【個⼈情報保護⽅針に関するお問い合わせ先 兼 個⼈情報に関する苦情・相談窓⼝】

〒108-0075
東京都港区港南⼀丁⽬9番36号 アレア品川13階
株式会社ウェルネスサポート 個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝ 苦情相談窓⼝
メールアドレス:info@wellness-sp.co.jp ※特定電⼦メールはご遠慮ください
TEL:03-6712-8465(受付時間 9:00〜18:00)
FAX:03-6712-8466

J.8.4.0.0-01

当社における個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

当社における個人情報の利用目的は、次の通りです。

お取引先様の個人情報(保有個人データ)

  • お問い合わせへの対応を行うため
  • お取引先情報の管理のため
  • 契約締結事務および取引の実施に必要なご連絡のため
  • 請求・支払業務のため
  • 当社サービスおよび当社に関する情報、お知らせ等を送付するため
  • その他、取引先との契約の履行および業務上必要な対応を行うため

当社へお問い合わせいただいた方の個人情報(保有個人データ)

  • お問い合わせへの対応を行うため
  • ご相談および商談の受付・対応を行うため
  • 見積書の発行および申込・購入相談への対応を行うため
  • 当社が取り扱う商品・サービスをご案内するため
  • 商品カタログおよび各種サービス資料を送付するため
  • 商品案内、発送業務、関連するアフターサービスを行うため
  • 当社が開催するイベントおよびセミナーをご案内するため

再生医療お問い合わせフォームへお問い合わせいただいた方の個人情報(保有個人データ)

  • 商品およびサービスに関するお問い合わせへ対応するため
  • 商品およびサービスに関する資料送付および見積書の発行を行うため
  • 面談またはオンライン面談に関する案内を行うため
  • 当社が開催するイベントおよびセミナーをご案内するため

電話でお問い合わせいただいた方の個人情報(保有個人データ)

  • お問い合わせへの対応を行うため
  • お問い合わせ内容を記録および管理するため

セミナーへ申込いただいた方の個人情報(保有個人データ)

  • セミナーの申込み受付および運営を行うため
  • セミナーに関する連絡および資料送付を行うため
  • ご相談および商談の受付・対応を行うため
  • 見積書の発行を行うため
  • 当社が取り扱う商品・サービスをご案内するため
  • 当社が開催するイベントおよびセミナーをご案内するため

当社ストレスチェックサービスに申込いただいた方の個人情報(保有個人データ)

  • ストレスチェックサービスの申込み受付および提供を行うため
  • 関連する連絡および事務手続きを行うため

当社ストレスチェックサービスをご利用いただく方の個人情報

  • ストレスチェックサービスを提供するため
  • 医師面接指導サービスを提供するため
  • メンタルヘルス対策プログラム付帯サービス提供のため
  • メンタルヘルス相談窓口サービスを提供するため

健康診断予約対象者の個人情報

  • 健康診断の予約手配および運営を行うため

メンタルヘルス相談窓口をご利用いただく方の個人情報

  • メンタルヘルス相談窓口を提供するため

産業医・保健師登録者の個人情報(保有個人データ)

  • 産業保健スタッフの登録手続きを行うため
  • 登録面談の実施および候補者選考を行うため
  • 業務依頼および案件のご案内を行うため
  • お取引に関する連絡を行うため
  • 当社に関する情報、お知らせ等を送付するため

採用応募者の個人情報(保有個人データ)

  • 採用選考を実施するため
  • 採用選考に関する連絡および手続きを行うため
  • 入社手続きその他採用関連業務を行うため

株主の皆様の個人情報(保有個人データ)

  • 会社法その他関係法令に基づく株主管理を行うため
  • 株主への連絡および各種情報提供を行うため
  • 株主に関する各種手続きおよび付帯業務を行うため

協力会社関係者の個人情報(保有個人データ)

  • 協力会社の要因情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため

当社の社員の個人情報(保有個人データ)

  • 人事労務管理を行うため
  • 業務管理を行うため
  • 給与、賞与、その他報酬の支払いを行うため
  • 健康管理を行うため
  • 情報セキュリティおよび安全管理を行うため
  • 上記に付随する業務を行うため

特定個人情報等(マイナンバーを含む情報)(保有個人データ)

  • 源泉徴収票および支払調書の作成事務を行うため
  • 健康保険および厚生年金保険に関する届出事務を行うため
  • 雇用保険に関する届出事務を行うため
  • その他、法令に基づく特定個人情報関連事務を適切に実施するため

個人情報の委託について

当個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合又は本人の同意がある場合を除いて個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の開示等について

当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。

情報提供の任意性について

当社への個人情報の提供は任意となっています。ただし、情報に漏れやミスがある場合、適切なお問い合わせへの回答ができない場合があります。

情報提供の任意性について

当フォームではセッション管理のためにCookie等本人が容易に識別できない方法による情報を取得していますが、これにより特定の個人を識別することは行っておりません。

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

個人情報苦情及び相談窓口

株式会社ウェルネスサポート 個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝ 苦情相談窓⼝
住所:〒108-0075 東京都港区港南⼀丁⽬9番36号 アレア品川13階
電話番号:03-6712-8465(受付時間 9:00〜18:00)
FAX番号:03-6712-8466
メールアドレス:info@wellness-sp.co.jp
※特定電⼦メールはご遠慮ください

当社の保有個人データについて
(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置く事項)

会社名、住所、代表者

会社名:株式会社ウェルネスサポート
住 所:東京都港区港南一丁目9番36号 アレア品川13階
代表者:代表取締役 藤原 秀昭

個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理者 三ツ井 玲子
役職名 :株式会社ウェルネスサポート 産業保健営業部 部長
連絡先 :03-6712-8465

すべての保有個人データの利用目的

「当社における個人情報の取扱いについて」の「1. 個人情報の利用目的」をご参照ください。

保有個人データに関する苦情の申し出先

「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)

当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

保有個人データ及び第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続

開示等の請求等の申し出先

  • 「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)

開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式

下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段(直接のご来社、電子メール、FAXなど)での開示等の請求等は受け付けておりません。

  1. 当社指定の「開示等の請求等申請書」
    お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。
  2. 本人確認書類
    1. ご本人によるお申し込みの場合
      • 本人の公的証明書(写し)
    2. 代理人によるお申し込みの場合
      下記の書類のうち該当するもののすべて。
      • 代理権確認書類
        (法定代理人の場合)戸籍謄本その他その資格を証明する書類
        (任意代理人の場合)本人の印鑑登録証証明書と当社指定の委任状(当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。)
        ※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。
      • 代理人の公的証明書(写し)
      • 本人の公的証明書(写し)
  3. 手数料
    「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

  4. ※公的証明書とは、以下、アまたはイを言う。

    1. 以下のいずれかをひとつ
      運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)、在留カード、特別永住者証明書
    2. 以下の書類をふたつ以上
      公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書

※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。

  • 当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。
  • 本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
  • 法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
  • 当個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  • 本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。
  • その他、当社の個人情報の取扱いについては以下の当社のホームページをご覧下さい。
    https://wellness-sp.co.jp/privacy-policy

個人情報苦情及び相談窓口

保有個人データに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社ウェルネスサポート 個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝
〒108-0075 東京都港区港南⼀丁⽬9番36号 アレア品川13階
TEL:03-6712-8465(受付時間 9:00〜18:00)
メールアドレス:info@wellness-sp.co.jp

保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。

組織的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
  • 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。

人的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。

物理的安全管理措置、技術的安全措置

  • 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
  • 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
  • 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
  • サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
  • 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
    ‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
    ‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

外的環境の把握

個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。

※注意事項

  • 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
  • 必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
  • 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
  • 内容により、お時間をいただく場合がございます。
  • 開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
  • 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

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