働く人のメンタルヘルスにこそ「キャリアコンサルタント」～メンタルとキャリアのカウンセラー～ - ウェルネスサポート

キャリアコンサルタントとはどんな資格？

キャリアコンサルタントは、2016年に国家資格として制度化されました。

「キャリアコンサルタント」は名称独占の国家資格のため、資格を取得していない方が「キャリアコンサルタント」を名乗ることはできません。

厚生労働省が定める「キャリアコンサルタント登録制度」に基づき、所定の養成講座を修了し、試験に合格することで資格を取得できます。

キャリアコンサルタント資格は、単なる職業紹介ではなく、個人の価値観・適性・ライフステージを踏まえたキャリア形成支援を行うための専門知識とスキルを備えていることを証明するものです。

支援対象者は学生や求職者だけでなく、企業で働く人々や、キャリアに悩む中高年層など、幅広い層に及びます。

また、キャリアコンサルタントは、相談者の話を丁寧に聴き、心理的な側面にも配慮しながら支援を行う「カウンセラー」としての役割も大きく担っています。

キャリアコンサルタントの資格取得で学ぶこと

資格取得の過程では、以下のような内容を体系的に学びます。

• キャリア理論（スーパー、ホランド、シャインなど）
• カウンセリング技法（傾聴、ラポール形成、非言語コミュニケーションなど）
• 労働市場の知識（雇用制度、職業分析、外国人雇用状況など）
• メンタルヘルスの基礎知識（ストレス、バーンアウト、セルフケアなど）

特に注目すべきは、心理的支援のスキルです。

キャリアの悩みは、しばしばメンタルの不調と結びついています。

たとえば、「職場での人間関係がうまくいかない」「自分の仕事に意味を感じられない」といった悩みは、放置するとうつ病や適応障害につながることもあります。

キャリアコンサルタントは、キャリアに関してもメンタルに関しても学んでいるからこそ、こうした悩みに対して、前向きなキャリア形成やメンタルヘルスケアを支援することができます。

名称はコンサルタントですが、カウンセリングに関する知識や心構えなどを学び、相談者の内面に寄り添うカウンセラーとしての役割を果たすため、従業員の離職防止や生産性向上に直結する重要な取り組みにキャリアコンサルタントの活躍が注目されています。

企業のメンタルヘルス対策で活躍する場面

企業におけるメンタルヘルス対策は、法令遵守だけでなく、生産性や離職率の改善にも直結する重要な施策です。

キャリアコンサルタントは、以下のような場面で活躍します。

• ストレスチェック後のフォロー面談
• 休職者の復職支援と職場復帰プログラムの設計
• キャリア面談を通じたモチベーション向上
• 管理職へのメンタルヘルス教育と相談対応支援

「キャリアの停滞感」や「将来への不安」は、メンタル不調の原因になりやすい領域です。

また、キャリア相談は上司や人事担当者に相談することで「やる気がないと思われるのではないか」「評価に影響が出るのが怖い」と感じて、一人で抱えてしまうこともあるでしょう。

キャリアコンサルタントとの面談を通じて、社員が自分の強みや価値観を自身で再認識することで、仕事への意欲が高まり、職場の雰囲気も改善されることがあります。

企業のメンタルヘルス対策でキャリアコンサルタントを導入することは、組織の持続可能性を高める戦略的な施策として注目されています。