ハラスメント相談窓口サービス「ウェルネス・ホットライン」のご案内
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ハラスメント防止の鍵は”超0次予防”!
- 設置義務があるので社外の相談窓口は設置しているは利用されていない
- 実際にハラスメントが起こってしまった後の対応を恐れている
- ハラスメント気質があるが防止対策には消極的
こんなお悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか?
「ウェルネス・ホットライン」は、ハラスメント相談に特化した相談窓口でありながら
企業のハラスメント防止対策の社内体制整備に注目した、超0次予防サポートサービスです
ハラスメント超0次予防サポートの「ウェルネス・ホットライン」

3つのサポートがひとつに
従業員のための
ハラスメント特化の相談窓口
産業カウンセラー協会が運営しているハラスメントに特化した相談窓口をご利用いただけます。
企業担当者のための
専門家へのメール相談
企業担当者様がハラスメントに関する社内体制を整える際に発生するお悩みを専門家に相談することができます。
従業員のための
ハラスメントレターの提供
ご利用いただく方に向けて窓口の定期的な周知を兼ねてハラスメントに関する事例をご提供します。
ハラスメント特化の相談窓口
一般社団法人日本産業カウンセラー協会との提携により、同協会の企業専用ハラスメント相談窓口を利用いたします。
日頃より相談対応に従事している、経験豊富な産業カウンセラーが対応するため。相談対応の質にばらつきがございません。
みなさまに安心してご利用いただけます。
一般社団法人日本産業カウンセラー協会とは
1960 年に創立された日本産業カウンセラー協会は、確かな傾聴⼒の“⼼を聴くプロ”である、産業カウンセラーを養成する日本で唯一の機関です。
産業カウンセラーは、すべての働く人たちの伴走者として、働く人たちや組織が抱える問題を自ら解決できるようあらゆるサポートをしています。
※同協会はカウンセラースキルの向上、教育体制、精神科医によるサポート体制、情報管理等、国の厳しい基準を満たしており、厚労省の「メンタルヘルス不調者等の労働者に対する相談機関による相談促進事業」の認定を受けております。
(参照:一般社団法人 日本産業カウンセラー協会 東京支部|働く人の心を支える【産業カウンセラー】オンライン説明会 (counselor-tokyo.jp))
おすすめポイント
- 予約不要で電話でもメールでも相談可能
- ライトな内容でも気軽に相談できる
- 早期相談で深刻化するまでに対策がとれる
専門家へのメール相談
従業員が相談できる環境であることはもちろん、ハラスメントを起こさない社内体制・ハラスメントが起きてしまった後の対応をきちんと決めておくことが大切です。
とはいっても、ハラスメントはシビアな対応が強いられることもあり、対応する人事担当者や社内のハラスメント対応者が苦労することも多いでしょう。担当者が気軽に相談できることは、企業のハラスメント対策を強化することでもあるため、従業員をハラスメントから守ることにもつながります。
ウェルネス・ホットラインは、困っている従業員に向けた相談窓口に加えて、ハラスメントの対応を行ってきた産業保健師に社内体制やハラスメント事例に関して、相談することができます。
専用のメールアドレスで気軽に相談できるので、これから社内整備を必要としている企業様にとっては身近な力強いパートナーとなります。
おすすめポイント
- 専門家である産業保健師に気軽に相談できる
- 安全衛生・メンタルヘルスの面で知見が多い
- 担当者専用の相談窓口なので社内の人に知られることがない
ハラスメントレターの提供
相談窓口を設置したけれど利用されない企業が多いですが、多くの場合は企業担当者は周知していると思っていても、従業員には伝わっていないことが原因として考えられます。
定期的に適切な周知を行うため、またハラスメントは種類も多く、「どこからがハラスメントに該当するのか?」「これってもしかしてハラスメント?」とハラスメントをハラスメントとして認識していない方に必要な知識を提供していくことも防止対策として有効です。
ウェルネス・ホットラインでは、定期的に相談窓口の詳細とハラスメントに関する事例を記載した情報共有を行います。
おすすめポイント
- 忘れがちな社内周知を定期的に実施できる
- ハラスメントに関する知識を従業員に共有することができる
- ハラスメント事例を知ることでハラスメントを身近な問題として周知できる
ご利用人数による月額プランにてご提供中!
よくあるご質問
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厚生労働省などの公的機関の無料相談窓口との違いは何ですか?
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電話のつながりやすさや、報告書で企業側が利用状況を把握できることなどが挙げられます。
また、公的機関の無料相談窓口を社内周知しても、企業として外部窓口を設置したことにはならないため、注意が必要です。
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個人情報の取り扱いは大丈夫?
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日本産業カウンセラー協会、ウェルネスサポートともにプライバシーマークを取得しており、個人情報のお取り扱いには細心の注意を払っています。また、相談者様のご意向や同意なしに相談内容を公表するということは一切ございませんので、ご安心ください。
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利用対象はどこまでですか?
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正社員・パート・アルバイト・派遣社員など雇用形態に関わらず、ご利用人数に含めていただければみなさまにご利用いただけます。
また、事業所ごとにご利用人数をご提出いただければ、グループ会社様のご利用も可能です。
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相談員の指定はできる?
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指定はできません。
▼お悩み全般はこちらの窓口がおすすめ▼
ハラスメント超0次予防で従業員を守ろう
ウェルネス・ホットラインは、
従業員にも企業担当者にも気軽にハラスメントについて聞くことができること
相談窓口を活用することでハラスメントが起きる前に早期対策を行うこと
を大事にしているサービスです
ハラスメント予防対策に不安がある方、相談窓口の活用に悩んでいる方は是非ご相談ください!
\お問い合わせ項目を「健康経営サポート」内の「相談窓口」を選択してください/